為確保春節(jié)期間安全、優(yōu)質(zhì)供水，自來水公司開展了一系列供水保障工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“水潤民生”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

嚴(yán)守水質(zhì)檢測(cè)“質(zhì)量關(guān)”。為確保原水水質(zhì)安全，化驗(yàn)室工作人員不畏嚴(yán)寒，加大了對(duì)水源地的巡查頻次和力度，增加了原水、各工藝段出水、出廠水及管網(wǎng)末梢水檢測(cè)頻次，并根據(jù)水質(zhì)情況及時(shí)調(diào)整制水工藝參數(shù)，嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)的水質(zhì)指標(biāo)，保證出廠水水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，讓用水戶用上優(yōu)質(zhì)放心的自來水。

筑牢儀器設(shè)備“防護(hù)網(wǎng)”。機(jī)修工作人員對(duì)制水設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的檢修與維護(hù)。從水泵、電機(jī)等大型設(shè)備到各類閥門、儀表等小部件，都逐一進(jìn)行了檢查、保養(yǎng)和調(diào)試，確保設(shè)備在節(jié)日期間能夠穩(wěn)定高效運(yùn)行。

守好管網(wǎng)供水“生命線”。在供水管網(wǎng)維護(hù)方面，巡線測(cè)漏及安裝維修人員穿梭在大街小巷，分區(qū)分片仔細(xì)檢查管網(wǎng)設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏水點(diǎn)和故障隱患，保障了供水管道的安全運(yùn)行和供水壓力的穩(wěn)定。此外，公司還提前儲(chǔ)備了充足的搶修物資和設(shè)備，確保在遇到突發(fā)供水問題時(shí)能夠迅速響應(yīng)、快速處置，最大限度降低對(duì)市民用水的影響。

客戶服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布供水信息，供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，及時(shí)接聽用戶來電，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)辦各類涉水問題。（曹禎艷）