人間煙火處，年味正濃時(shí)。2月9日除夕夜里，萬家團(tuán)圓相聚，期待著新年的到來。也有人步履匆匆，奔走守護(hù)萬家燈火，保障居民安全用水。

除夕晚上10點(diǎn)，自來水公司工作人員接到用戶撥打的客服熱線電話，反映家門口源源不斷的水沿著階梯順勢而下，不知道是誰家的水管漏水。維修人員方師傅接到熱線反饋后，立即趕到現(xiàn)場后打著手電筒上上下下對(duì)所有樓層的入戶水管進(jìn)行仔細(xì)排查，并未發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)。通過對(duì)水流方向的分析，方師傅懷疑可能是樓頂太陽能水管漏水。他向用戶借來梯子爬到屋頂進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)果然是頂樓用戶的太陽能水管正不停往外冒水。排查出原因后方師傅立即關(guān)閉頂樓用戶水表閥門，幫助用戶及時(shí)解決了漏水問題。

堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)在一線的供水人還有很多。“春節(jié)”假期期間，自來水公司共接聽服務(wù)熱線135起，其中咨詢業(yè)務(wù)89起，開通水業(yè)務(wù)10起，處理水壓及閥門、水表等維修更換業(yè)務(wù)36起。正是這樣年復(fù)一年、日復(fù)一日的堅(jiān)守，才能全力以赴保障供水運(yùn)行，護(hù)好萬家燈火長定久安。（汪雅雯）