一、申報(bào)材料
（一）居民用戶
客戶用水報(bào)裝申請(qǐng)表一式二份；居民身份證復(fù)印件；
（二）工貿(mào)企業(yè)用戶

零材料

（三）行政事業(yè)單位用戶
1.客戶用水報(bào)裝申請(qǐng)表一式二份（單位蓋章）；
2.單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
3.法定代表人或申辦人身份證復(fù)印件；
4.需開(kāi)具增值稅水費(fèi)發(fā)票的請(qǐng)預(yù)先提供相關(guān)開(kāi)票資料。
（四）商住小區(qū)
基建接水
1.客戶用水報(bào)裝申請(qǐng)表一式二份（單位蓋章）；
2.單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
3.法定代表人或申辦人身份證復(fù)印件；
4.項(xiàng)目批文；
5.提供規(guī)劃設(shè)計(jì)圖；
6.需開(kāi)具增值稅水費(fèi)發(fā)票的請(qǐng)預(yù)先提供相關(guān)開(kāi)票資料；
商住小區(qū)用戶正式接水
1.客戶用水報(bào)裝申請(qǐng)表一式二份（單位蓋章）；
2.單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
3.法定代表人或申辦人身份證復(fù)印件；
4.提供小區(qū)平面設(shè)計(jì)示意圖，管網(wǎng)設(shè)計(jì)圖；
5.提供詳細(xì)裝表用戶名單：名稱、地址（樓號(hào)、單元號(hào)、房號(hào)）、類型（居住、商用或商住等），進(jìn)行水表標(biāo)識(shí)牌制作。
二、服務(wù)流程
1.已經(jīng)統(tǒng)一辦理水表安裝的小區(qū)用戶
通水申請(qǐng)→簽訂供用水合同注冊(cè)建卡→安排水表開(kāi)通→抄表收費(fèi)
2.未統(tǒng)一辦理水表安裝的小區(qū)用戶和私宅用戶
接水申請(qǐng)書(shū)→簽訂供用水合同→勘察預(yù)算→用戶繳費(fèi)→建卡注冊(cè)→安排施工→裝表驗(yàn)收→抄表收費(fèi)
3.單位用戶
用水申請(qǐng)書(shū)→勘察預(yù)算→簽訂供水工程安裝協(xié)議→用戶繳費(fèi)→辦理銀行托收手續(xù)→安排施工→工程驗(yàn)收（決算）→裝表驗(yàn)收→建卡注冊(cè)→抄表收費(fèi)
三、工商業(yè)企業(yè)用戶服務(wù)時(shí)限
無(wú)外線工程，不超過(guò)2個(gè)工作日；有外線工程，不超過(guò)3個(gè)工作日。
四、咨詢方式
歙縣自來(lái)水有限公司客服部：0559-6512321
歙縣自來(lái)水有限公司工程技術(shù)部：0559-6512726
歙縣自來(lái)水有限公司安裝公司：0559-6516945
五、投訴電話：6513333