在供水行業(yè)中，抄表工作在外人看來是一份不用費太多腦筋的重復(fù)性工作，只需付出時間即可。其實，這項工作看似簡單，做起來卻并不輕松。早出晚歸、風雨無阻，穿街走巷、環(huán)境復(fù)雜，背后的艱辛不易可想而知。

一個抄表手機、一根撬桿、一個多功能鏟，這就是歙縣自來水有限公司抄表員的日常行頭，一輛電瓶車、一個手電筒、一個工作包、就是我的全部“家當”，早晨騎著車子準時出發(fā)，騎行在所負責區(qū)域，開始一天的抄表工作。水表大多藏在井蓋下，掀井蓋對于女抄表員來說的確是一種考驗，我需要半跪著費力掀起井蓋，手拿小鏟子，一點點清理水表旁的泥土。因為水表埋在地下，下雨的話泥水會流進去，水表上面就會有污泥，所以抄表前必須清理干凈。將泥土清理完、表盤擦拭干凈后，認真記錄下表盤上的數(shù)字后，便馬不停蹄地趕往下一個地方，因為今天還有很多只水表需要查抄。

在抄表過程中，住戶用水常有水費超出用戶心理的度數(shù)，那樣，住戶便會對我大發(fā)雷霆，有時候，我苦口婆心地解說，也無濟于事。記得雄村鎮(zhèn)上的曹先生，我第一次抄表時，水表上就已經(jīng)顯示200多噸了，水表還一直在轉(zhuǎn)。剛好曹先生在家，看我來抄水表，便問我他家用了多少噸水，我告知他有200多噸，水表現(xiàn)在還在轉(zhuǎn)。我剛說完，曹先生立馬很生氣的表示，家里就他和妻子兩個人，洗衣服都是到河邊去洗的，就是吃的一些水，表現(xiàn)在也沒有在用水。于是我?guī)缀蹩梢源_定他家里存在漏水問題。我便告知曹先生，可能家里漏水。讓他檢查一下，家里的管道和沖水馬桶還有太陽能是否存在暗漏。曹先生還是很生氣，聲音也越來越大，說他家里不可能漏水，是水表有問題。我讓曹先生先不要生氣，我告訴曹先生，我把水表閥門關(guān)了，水表不轉(zhuǎn)的話，說明水表是沒有問題的，如果關(guān)了閥門，水表還轉(zhuǎn)，可以把水表拿回公司鑒定，是否存在問題。我便示范給他看，我先把閥門關(guān)了，水表立刻不轉(zhuǎn)了，我一打開閥門，水表就在轉(zhuǎn)。曹先生這時顯得不那么生氣了，他說他不會看家里是否漏水，于是我便說，管道我不會看，但是沖水馬桶和太陽能我能去看看。我便跟隨曹先生去家里，先看了樓下的沖水馬桶，我把馬桶的邊上的閥門一關(guān)，在去外面看水表，水表已經(jīng)不轉(zhuǎn)，反復(fù)試了3次。于是漏水的問題就找出來了，就是沖水馬桶那里在漏水。我便和曹先生說，需要找人來修一下。曹先生這時態(tài)度明顯好很多，表示確實是他自己家里漏水造成了200多噸的水，水費他愿意承擔，也感謝我及時告知他并找出了問題。雖然過程有些曲折，但是結(jié)果是好的，我表示很開心。

抄表過程十分艱辛，與蚊蟲為伍是常態(tài)，農(nóng)村的蛇和狗也讓我們倍加小心，但我們能克服一切困難，熟悉所負責區(qū)域內(nèi)每個水表的位置，不管周圍環(huán)境怎么變化，都能準確地找到表位，確保抄表數(shù)據(jù)精準，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。（凌冰紅）